اشتكى عدد كبير من مستخدمي خدمة الانترنت الجيل الثالث 3G في بلدية الخنق من التدني الكبير في الخدمة المقدمة لهم من شركتي الاتصالات موبليس و جيزي وطالبوا الشركتين إلى معالجة الوضع وتحسين خدماتهم التي تعتبر سيئة نظرا لتسعيرتها المرتفعة , وحسب صبر الأراء الذي قمنا به مع بعض السكان فإن الخدمة تكون متوسطة في النهار وسيئة جدا في الليل وهو التوقيت الأكثر إستعمالا للإنترنت , كما طالبو أيضا بتوفير أبراج الكافية لتغطية جميع مناطق البلدية من اجل إيصال الخدمة المناسبة والتي وعدو بها زبائنهم في الكثيرمن المناسبات والإعلانات لتمتعهم بالسرعة والجودة العالية المطلوبة لتصفح الإنترنت بدون تقطعات وبدون مشاكل . الجدير بالذكر أن خدمة الانترنت 3G المقدمة عن طريق باقات الانترنت الخاصة بشركتي موبليس و جيزي لاترقى لتطلعات زبائنهم . كما أن الانقطاعات المتكررة والشبه دائمة جعلت المواطن يفقد الثقة بالشركة المقدمة للخدمة , يقول أحد سكان البلدية أننا أصبحنا ضحية استغلال لتلك الشركات فنحن ندفع أموالا مقابل خدمات وسرعات تدعي الشركة توفيرها بينما لا توفر إلا جزء يسير من هذه الوعود .
إرسال تعليق